ホーム 導入事例 日本ホテル株式会社 様

Case01

ホテルB4TにSuicaスマートロックを導⼊

Company
日本ホテル株式会社
Corporate site
https://www.nihonhotel.com/

日本ホテル株式会社様では、ホテルB4T(赤羽・田端)のすべての客室扉やエレベーターに、Suicaスマートロックをご導入いただきました。
予約からチェックイン、チェックアウトまでSuica1枚で完結し、お手持ちのSuicaをルームキーとしてお使いいただける、日本初のホテルです。Suicaカードのほか、モバイルSuicaやスマートウォッチにも対応。またSuica以外の交通系ICカード*1もご利用いただけます

*1: Kitaca、TOICA、manaca/マナカ、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけん、Suica

ホテルB4T赤羽
ホテルB4T田端

Voiceご担当者様の声

⽇本ホテル株式会社
ホテルB4Tインフォメーションセンター⽀配⼈ 畑 光範 様

Suicaスマートロックを導⼊したのは、ホテルB4Tが⽇本初となります。
お客さまからは「Suicaがあれば滞在全て完結できてストレスフリー」「斬新で⾯⽩かった」等、好意的なご意⾒をいただいております。
ホテルB4Tはサービススタッフがホテルに常駐しておらず、ビデオ通話やオンラインチャットでお客さまを遠隔地からサポートいたします。
当社でも初めての運営スキームとなりますが、お客さまの快適な滞在を保ちつつ効率的なオペレーションの構築を実現しております。
皆さま、ぜひ⼀度ホテルB4Tにお越しください。